- 主题:中国银行真够SB!办信用卡附属卡的莫名经历
1.申请附属卡,填写资料,等了若干天,拿到附属卡
2.打电话激活附属卡,说我提供的附属卡身份证号不符,转N个客服,都是如此,
也不告诉我系统里记录的附属卡身份证号到底是什么
3.无奈去办卡银行,提供附属卡身份证原件,经过一番查证,告诉我没错,一切正确
4.现场打服务电话激活,很神奇,一切正确,附属卡激活了,在现场工作人员眼里,我应该就是那种
客服电话都听不懂的弱智吧
5.一直未使用附属卡,若干天后,微信绑定附属卡,验证提示我身份证号错误
6.打客服电话,说我提供的附属卡身份证号不符,这回我真TMD怒了,在我质问之下,终于告诉了我系统里记录
的身份证号,有2位不符
7.错就错了吧,先微信绑定再说吧,结果微信告诉我不是有效的18位身份证号,cao
8.再次打客服电话,让我去银行修改资料
中国银行真够SB!
--
FROM 125.33.115.*
消消气,公司大了难免有信息不对称的问题
另外,中行微信暂不支持仅有附属卡的客户进行绑定
【 在 Darkseed 的大作中提到: 】
: 1.申请附属卡,填写资料,等了若干天,拿到附属卡
: 2.打电话激活附属卡,说我提供的附属卡身份证号不符,转N个客服,都是如此,
: 也不告诉我系统里记录的附属卡身份证号到底是什么
: ...................
--
FROM 202.99.174.*
我的环球通换卡还没到
--
FROM 114.242.248.*
身份证号末位是X? 中行那边还区分大小写的。。。
【 在 Darkseed (Immortal) 的大作中提到: 】
: 1.申请附属卡,填写资料,等了若干天,拿到附属卡
: 2.打电话激活附属卡,说我提供的附属卡身份证号不符,转N个客服,都是如此,
: 也不告诉我系统里记录的附属卡身份证号到底是什么
: ...................
--
FROM 61.135.152.*
俺也吐槽一下BOC
去年网申了EMV金卡,微信查询倒是很快就批了。申请的时候页面显示的是去某某网点自取,但好几个月过去了,一直没接到取卡电话。
后打4006695566问,说是给我邮寄到我申请时提供的单位地址,并说可以帮我查一下邮寄单号,但不能马上查到,要过申请,过些时候才能查到单号。过了一两天,信用卡中心果然给我回电话,告诉了单号。去邮政查询得知挂号信已被签收,签收人是单位收发章。这是第一次制卡。
又给400打电话说明此情况,被告知可以挂失然后重新制卡补寄。但又重复了上次的情况,没收到卡。这是第二次制卡。
打400电话表示打算销卡。400建议说我可以换一个邮寄地址,比如离我较近的网点。我于是提供了我附近一个支行的地址。又过了若干天,制卡补寄完成,400电话查到了邮寄单号,邮政查询已被单位收发章签收。但没接到任何电话通知。沉不住气,跑到我提供地址的那个支行,由于是中午,负责的那个人正在睡觉,还好是趴在办公桌上睡,大堂值班人员把她叫醒了。帮我查了半天,还是没有。这是第三次制卡。(这里附带吐槽一下银行中层管理人员,真是太幸福了,非工作日不上班,中午也不上班。相比之下,柜台营业员真苦逼)
无奈,又打电话给400要求销卡。他们表示鉴于我三次制卡都未收到,可以通过快递而不是邮局给我邮寄。我表示同意。但我提供地址后,他可能请示了什么领导,告诉我因为我是网申的,无法更改邮寄地址,所以就不能给我快递。这个估计是借口,我上一次重新制卡明明是更改了地址的。至此,已经不想再和他们啰嗦了,果断要求销卡。被告知要等45天。此处略去若干字。。。从没激活过的卡片为什么还要等45天才能销?
更奇葩的是申请销卡一两天后,接到本地一个估计是银行网点的电话,质问我有张卡片为什么挂失了两次。。。
【 在 Darkseed (Immortal) 的大作中提到: 】
: 1.申请附属卡,填写资料,等了若干天,拿到附属卡
: 2.打电话激活附属卡,说我提供的附属卡身份证号不符,转N个客服,都是如此,
: 也不告诉我系统里记录的附属卡身份证号到底是什么
: ...................
--
FROM 223.104.21.*
最后拿到卡了么
【 在 NiuSMTH (太有才了) 的大作中提到: 】
: 俺也吐槽一下BOC
: 去年网申了EMV金卡,微信查询倒是很快就批了。申请的时候页面显示的是去某某网点自取,但好几个月过去了,一直没接到取卡电话。
: 后打4006695566问,说是给我邮寄到我申请时提供的单位地址,并说可以帮我查一下邮寄单号,但不能马上查到,要过申请,过些时候才能查到单号。过了一两天,信用卡中心果然给我回电话,告诉了单号。去邮政查询得知挂号信已被签收,签收人是单位收发章。这是第一次制卡。
: ...................
--
FROM 219.143.202.*
接到网点电话,给我啰嗦了大半天
大意是1,卡片是要到网点去取的,不是像我理解的400电话说的那样挂号信邮寄给我;2,我附近的那个支行没有,我需要告诉支行人员去他们上一级去取。
我最后告诉他我已经申请销卡了,那厮颇有些忿忿,挂掉了电话。
单位大了,信息就这么混乱?
【 在 seavin (小达§爱呢) 的大作中提到: 】
: 最后拿到卡了么
--
FROM 223.104.21.*
首卡网申的确麻烦,要履行这个面签的环节
我原来工行首卡,查到批卡以后
到公司楼下工行取了三次都没取到
后来有一天猛然想起来当时自己选的是朝外的工行
朝外还有俩,第一次还又跑错了
【 在 NiuSMTH (太有才了) 的大作中提到: 】
: 接到网点电话,给我啰嗦了大半天
: 大意是1,卡片是要到网点去取的,不是像我理解的400电话说的那样挂号信邮寄给我;2,我附近的那个支行没有,我需要告诉支行人员去他们上一级去取。
: 我最后告诉他我已经申请销卡了,那厮颇有些忿忿,挂掉了电话。
: ...................
--
FROM 219.143.202.*
麻烦应该不出在网申
面签可以开卡时弄,这一点400电话客服也说过了的。
BOC内部信息混乱才是真的。网点收到了卡,不及时通知申请人;400客服查不到卡片真正的邮寄信息。
【 在 seavin (小达§爱呢) 的大作中提到: 】
: 首卡网申的确麻烦,要履行这个面签的环节
: 我原来工行首卡,查到批卡以后
: 到公司楼下工行取了三次都没取到
: ...................
--
FROM 223.104.21.*
我2月15日去网点申的,后来忘了,前天想起来打个电话问,
告诉我3月4日批了,但是不知道寄了没有,
说过两个工作日给我个什么查询号,反正到现在还没动静。
不知道他们在搞什么。
【 在 NiuSMTH (太有才了) 的大作中提到: 】
: 俺也吐槽一下BOC
: 去年网申了EMV金卡,微信查询倒是很快就批了。申请的时候页面显示的是去某某网点自取,但好几个月过去了,一直没接到取卡电话。
: 后打4006695566问,说是给我邮寄到我申请时提供的单位地址,并说可以帮我查一下邮寄单号,但不能马上查到,要过申请,过些时候才能查到单号。过了一两天,信用卡中心果然给我回电话,告诉了单号。去邮政查询得知挂号信已被签收,签收人是单位收发章。这是第一次制卡。
: ...................
--
FROM 116.246.26.*