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- 主题:工行信用卡太垃圾，电话咨询一下并明确拒绝办卡后给办了新卡
- 可以申请邮寄，手银app里操作。
【 在 hnchddjq 的大作中提到: 】
: 老卡到期了，不给邮寄，专门去办排老长队。非常费劲地打进客户服务电话，还说邮寄的话可能是给我办一个新卡号。6星客户就享受这种高端服务。
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FROM 106.11.34.* - 亲自测试过不换号
【 在 hnchddjq () 的大作中提到: 】
: 人家邮寄是给可能给办个新号，按理客户需要的不是这种服务
: 【 在 afaint 的大作中提到: 】
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FROM 106.11.34.* - 已经告诉你是不换号了，你偏要说提供的服务是换号，那也没办法。。。
【 在 hnchddjq 的大作中提到: 】
: 我理解的也是不换号，可是人家提供的服务不是这样，所以我说它辣鸡
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FROM 106.11.34.* - 与客服没有任何关系，我全程没用到人工客服。
app提供这个服务我为啥还要去找客服？
都说了我亲自操作试过这个功能，不会换号，你还要怎么权威？
亲身经历帮你做测试，不愿意相信也就算了，
那你继续每次到期换卡去网点吧，愿意折腾的话其实也没人拦你。
【 在 hnchddjq (潇湘宜人) 的大作中提到: 】
: 你是那个客户服务更高级的领导么?人家说可能换号，不能保证不换号，如果要确保换号
就办不了。你告诉我不换号，如果你不能比那个客服更权威，我确实不能相信你。
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FROM 106.11.34.* - 有啥可超出想象的？
app上那么便利的功能你不用，
偏要去找客服，
工行给的解释也是客服误操作。
你这经历完全没法证明我上面截图给的方法不行。
【 在 hnchddjq 的大作中提到: 】
: 11.23
: 今天收到短信，办的新号卡已经寄到路上了，我打电话核实确实换了新号。
: 在我明确拒绝这种可能换号邮寄服务后，人家既办新号 也邮寄，这下可积极了。
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