- 主题:尊然精粹白积分抵扣年费
刚致电农行白金客服，要求用公务卡中的积分抵扣今年2月扣的精粹白首年年费。客服爽快的答应登记转相关部门处理。希望刚下精粹白的兄弟姐妹们留意。
更新： 20140526 14:05 刚才在网银查了一下公务卡积分，已经被扣了5万分。目前未收到任何电话或短信提示。
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修改:sam FROM 124.16.148.*
FROM 222.129.41.*
你跟他说两点：第一，有人是这么免的，最好说是你认识的；第二，农行官网上写的是“客户可使用账户内5万积分兑换主副卡年费”，可没说是免次年。
【 在 habibi 的大作中提到: 】
: 刚才又换了个客服试试，还说不行，5w只能免次年:(
: 人品不好啊，碰不到肯免的客服呢~~
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根据网站上的说话，没有明确首年年费不可免的字眼，应该可以argue
【 在 Powermad 的大作中提到: 】
: 我觉得必须一开卡就用原先农行积分抵扣，否则不行。精粹白原则上首年年费是不免的
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可能跟每个人表述有关系，我一开始就是用肯定的说法来沟通，只是因为我忘记了下卡的时候申请兑换，所以现在才申请。客服就顺着我的说法去查询然后登记，期间唯一提出的异议就是我的白金卡积分不够兑换，我告诉他因为是新开卡抵扣年费，所以要用别的卡下的积分，对方表示理解了，然后说登记由积分部门处理，并告知保证电话通畅。
如果你问他是不是可以申请，那么大多客服本能就会认为这是不可以的，就像我们自己一开始也是认为首年不可免一样。
【 在 habibi 的大作中提到: 】
: 刚才又打了个客服，先也是说首年不能免。我提了下官网的说法，立马就给登记上报了，说尝试申请，也挺爽快的。估计这种情况他们遇到的还不是很多。
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修改:sam FROM 124.16.148.*
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更新： 0526 刚才在网银查了一下公务卡积分，已经被扣了5万分。目前未收到任何电话或短信提示。
@habibi
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成功就好哈！
【 在 habibi 的大作中提到: 】
: 刚才收到短信，已扣年费880退回了。感谢楼主。
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