今天手机接收到一条短信，说我的信用卡已经逾期还款了。

很奇怪，上微信的信用卡中心上刷 了一下，显示没有账单记录。

没有办法，只好又登录网上银行看了一下，发现不但上个月有账单，而且因为逾期未还款，最近一期的账单有50多块钱的罚款！！

郁闷死了，打电话给客服，说可以帮我跟公司申请一下。

但是我的信用记录怎么办啊？客服说这个记录应该是无法消除了！！！！！！

怎么办啊？我不想信用有问题啊！


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感谢大家的关注，更新一下最新的情况。

交通银行已经说会帮我向人民银行申请消除不良记录。当然还是要等待，他们也不能保证肯定能够消除。

祈祷他们进展顺利！
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修改:tamara FROM 59.72.109.*
FROM 202.98.13.*

我微信绑定了交通银行信用卡的公众号。
然后绑定了自己的卡
可以查询账单。

还款日的时候，我查询了一下，微信提示说当月没有产生账单。我当然就认为没有账单了。
结果前两天又到了账单日，给我发短信提示我有逾期的现象。
我又在微信上查询了一下，还是提示当月没有账单！！

然后没有办法，我上网银查询的，才发现了账单，而且还有逾期。

好在最近没有清空微信的聊天记录，所以银行发的没有账单的记录还都保留了。



【 在 JMGutiH 的大作中提到: 】
: 没看到错误的账单是怎么回事
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FROM 59.72.109.*

微信公众号上说没有我的信用卡本月没有账单，但是网上银行是有的。

【 在 JMGutiH 的大作中提到: 】
: 没看到错误的账单是怎么回事
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FROM 59.72.109.*

上期或者这期，都应该有账单吧。
或者是已出账单，或者是未出账单。总不能就一句没有账单吧！
【 在 sgub 的大作中提到: 】
: 你要还的是上期啊，本期不到账单日当然无账单了……
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FROM 59.72.109.*

微信银行也是银行公开提供信息的途径。

在银行自己的微信服务号，提供了错误的信息，还能责怪客户吗？

如果是我自己没有查询造成的逾期，显然是我本人的责任；
现在在微信服务号上查询到了错误的信息，就已经不是持卡人没有尽到义务了。

银行至少应该提供对的信息吧！

【 在 gutentag 的大作中提到: 】
: 因为章程上是这么规定的，按时还款是持卡人的义务，账单提醒什么的不能成为不尽义务的理由
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FROM 59.72.109.*