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主题:这种情况怎么投诉
楼主
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yang6
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2014-05-30 09:19:44
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唯一的一张兴业银行银联金卡(西单商场), 3月到期后兴业单方面不给续卡,说是卡种没了,但是也没有通知,没有协商换其他卡种,卡里的2万不到积分也没有给出解决办法。
打电话,客服态度差,说只能自己重新申请,批不批还两说。
有方法投诉吗?
我的要求很简单,兴业可以用其他银联的金卡替换发卡,同时保持账户信息不变即可。
--
FROM 210.13.71.*
4楼
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yang6
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2014-05-30 10:51:54
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问题是,这种情况银行为什么不事先通知呢?另外,积分怎么处理呢
还有,同样的问题,民生也遇到过,他们就直接打电话问要不要换个卡种,积分保留。
【 在 bnwbear (黑白毛色的熊) 的大作中提到: 】
: 重新申请就是解决办法,确实可以不批,
: 这东西你还想吃霸王餐了不成?开什么玩笑
--
FROM 210.13.71.*
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