- 主题:最新更新：中银emv我被avis多刷了35000元
账单里其实是英镑300多，人民币是3700多，然后扣款竟然扣了我3700多的英镑，我快气死了
把人民币当成英镑扣了
正再跟他们argue
7月31日更新
返回来的是美元，到中行换成人民币发现汇率损失四百块，随之联系avis一直没有人回，昨天有人回了，还给我汇率损失50英镑，外加150欧元租车代金券，这事儿也就告一段落了。占用我资金大概一个半月。
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修改:Freezone FROM 202.106.175.*
FROM 114.113.122.*
就是租车6天，在英国，之后账单是三百多英镑，账单上GBP下面是CNY3700多，然后中银账单来了一看不对，然后上面他们扣了我3700多的英镑，入账时候可能是把人民币当英镑了，多了十倍多，我正在写邮件投诉到他们的客户关怀部门，他们让我等五个工作日内。我跟他们说你们多收了那么多，必须全部还给我，有汇率差的问题也要给我解决，等消息呢
【 在 JulyClyde 的大作中提到: 】
: 求细节
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芯片卡，账单还是300多英镑，但是扣款扣了3000多英镑，按照人民币扣得，他们估计看走眼了
【 在 JulyClyde 的大作中提到: 】
: 刷卡的还是压卡的？
: 如果刷卡的话，pos单咋写的？
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pos是三百多啊
【 在 JulyClyde 的大作中提到: 】
: 我就问你POS单
: 这事跟账单没啥关系，银行又看不见账单
: 【 在 Freezone (小欢乐妈妈) 的大作中提到: 】
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银行不理，让我找商户，商户扣错款了，把人民币看成英镑扣的
【 在 JulyClyde 的大作中提到: 】
: 嗯，那就得了
: 找银行处理
: 【 在 Freezone (小欢乐妈妈) 的大作中提到: 】
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pose单是对的，银行说找他们得至少一个月，因为还要向visa沟通，让我先联系商户
【 在 JulyClyde 的大作中提到: 】
: 你既然有正确的POS单，银行就得负责
: 让他们调POS单过来看
: 【 在 Freezone (小欢乐妈妈) 的大作中提到: 】
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帐单里有两个一个是gbp，一个是cny，他是按照cny扣的英镑，我不知道这人的水平怎么那么差
【 在 JoseM 的大作中提到: 】
: 商户扣款是人工扣的，还能“看”错？
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: 【 在 Freezone (小欢乐妈妈) 的大作中提到: 】
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可以吗，我打了半个小时海外长途，那我得再申诉一下，avis那边基本承认了问题，等他们最后解决方案
【 在 tisword 的大作中提到: 】
: 你保留好pos单，pos单没错，银行吃进去的还得给你吐回来。
: 为了弥补话费和时间损失，你应该还可以向客服索取适当补偿。
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取车的时候他会冻结一部分，还车的时候直接交车不用刷卡了
【 在 JoseM 的大作中提到: 】
: 商户扣款是人工扣的，还能“看”错？
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: 【 在 Freezone (小欢乐妈妈) 的大作中提到: 】
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贴什么，银行很清楚了
avis是有不通过我就可以耍我卡的，因为我信用卡信息他们都记住了
【 在 JulyClyde 的大作中提到: 】
: 你还是贴上来看看吧
: 你的描述能力也很堪忧，我觉得你和银行的沟通估计都没说清楚
: 【 在 Freezone (小欢乐妈妈) 的大作中提到: 】
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