客服不是全能的，告诉你去人行查已经尽到义务了。
【 在 tbbt2013 的大作中提到: 】
: 一张交通牡丹卡预期10期左右，100元，由于手机号换了一直不知道
: 另一张工行信用卡，逾期了2天立刻换了，但是过了几天被冻结，现在还没给恢复，说还需要处理三个工作日
: 请问这种情况下怎么办？
: ...................
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