- 主题:刚打电话投诉,从此远离垃圾交行
今天小妹不情愿的把一个投诉的电话接了进来,以下为对话大致内容:
XX:你说话管事吗,我要投诉
我:您有什么要投诉的?
XX:我找你借钱为什么你都不借? 其他人都乖乖借了,而且都是一大笔,你必须给我个理由
我:(心想我为啥一定要借你钱啊,假装****查询以后)咱们交情未到能借一大笔钱的标准……
XX:全是废话,我问具体原因,你要做不了主,接你的主管,连你一起投诉
我:(这TM就是具体原因了啊)具体原因是,第一次(2年前)你来借钱我拒了以后,我看后续交情没什么大的变化(别人借你一大笔钱关我P事啊?),就直接拒了,地主家也没有余粮何况我都不认识你,所以没仔细看,很抱歉
XX:你不认识我啊?我叫稳拿,我现在要投诉,投诉这几次给我审核的掌柜,工作不仔细不认真,查我信报不给下卡,弄花了我的信报,影响我的心情。
我:(来借几回是我逼你的啊?好像是你上杆子来找我查你的吧?何况我这边看到交情没啥变化一般都懒得再去看所谓信保,何来弄花之理)不好意思,我们这边重新评估您借钱的申请,这次肯定借给您。
XX:得了吧,你这破钱现在送我我都不要,早就耳闻你们交行各种极品,账单发送不及时,各种收费,竟然是这种原因不给我批卡,从此不会和你们交行有任何金钱往来了。你把你的工号告诉我。
我:(这家伙咋自我矛盾呢?打电话来一会儿要借钱一会不要借的?不过还是得按惯例装作着急地一顿道歉)
XX:你听清楚,我正式向你投诉了,我要求三个工作日以内给我回复,否则我就向上头投诉,上述通话我已经录音了,你别想这么糊弄过去。
我:您的投诉已经记录,将尽快给您处理结果(爱咋咋地吧)。
XX:不再见了。
我:(都不再见了,还怎么给你处理结果啊?这装13装得还有逻辑吗?)
后来我听说这位顾客在外到处宣传垃圾交行不好好查查他家二大爷是谁就不借给他钱,完全没有职业素养,以后远离交行,珍爱生命,赶紧发朋友圈劝离交行。我看了看传说中借给他钱的那帮家伙,也没有逼格特别高的嘛,只看到他额头上写的“稳拿”因为激动,愈发的红肿了。大抵稳拿就是如此吧……
【 在 plaieu 的大作中提到: 】
: rt,交行办卡各种被拒,听一个在交行总行的同学建议,打电话直接投诉。
: 接通电话以后,直接说我要投诉,给我接主管,小妹不情愿的接了主管
: 以下为对话大致内容:
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唉,不是拿你ID来喷,是你确实说话有股浓浓的稳拿气质:这世上谁不顺我意了,我就骂,尤其是不好好看看我是谁的。
可惜交行我卡都销了,没法给我工资了。
【 在 plaieu (稳拿) 的大作中提到: 】
: 写的真好,id都能拿来喷,交行真该给你发工资
: 【 在 Powermad 的大作中提到: 】
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FROM 106.37.24.*
交行批卡速度是最快的,常常网上提交申请不到五分钟就审核通过。我一直觉得交行都是电脑自动审批,其中偶尔会有人工干预。这样的话,第一次没通过后续几次如果资料没变且申请渠道不变,往往是看都不看的。建议你还是好好想想第一次交行为啥拒你吧,比如交行要求一定要家庭电话……
另外,我一直觉得信报上那些审核次数对申请卡和贷款没什么影响,别激动。
【 在 plaieu () 的大作中提到: 】
: 我这是气着了,不是稳拿气质好吧,稳拿会上来抱怨吗,直接白麒麟邀请好吧
: 之前工行因为我没填家庭电话,拒卡拒了4年我都不说啥了,交行仅仅因为批卡量大不仔细看客户资料,随机批卡,乱查信报(金卡降级普卡,又查一次),这种事情不该投诉吗
: 【 在 Powermad 的大作中提到: 】
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你不需要拿那个所谓主管随意搪塞你的话来臆想。说真的,别人压根不记得是不是看过你的材料但仍然拒绝给你批卡了。
【 在 plaieu (稳拿) 的大作中提到: 】
: 最起码,这俩行都能查出来具体哪里出了问题,而不是交行这样因为忙所以压根没看客户提供的资料
: 【 在 Chambolle 的大作中提到: 】
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中信有白金的话,所有金卡都可以终免,这是银行自己的政策,和好不好意思无关。
【 在 Aladdin 的大作中提到: 】
: 这有啥 我中信4张卡
: 也不可能张张刷
: 直接电话客服
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