rt，下午交行来电话，处理结果是：
1.郑重道歉，没有认真看客户提交资料
2.重新审核资料，批卡白麒麟10w，赠送25w积分
最终接受道歉，拒绝了白麒麟。
几点小感想：
1.对于交行金普卡这种级别的卡，银行拒绝以后可以打电话问问要提交什么资料再提交。省的银行老查信报不下卡，浪费时间；
2.如果你没有逾期、填写的资料真实有效、有稳定的工资收入且达到银行办卡要求，那么你完全有权利要求银行告诉你拒卡的具体理由，而投诉就是一个行之有效的方法（当然像工行、中行这种有直接渠道可以查询原因的，那就没必要投诉；或者你觉得银行是对的，是自己综合评分问题，那也没必要折腾了）；
3.如果是银行自己过错的原因造成的拒卡，那么投诉有可能帮助你下卡，或者提升卡的级别、额度等，对你个人没有任何影响；
4.银行本来就是个服务提供者，跟银行打交道本来就处于弱势，没必要把什么责任都揽到自己身上，要敢于争取自己的权利。银行本质上来说希望你办卡，希望你消费，因此它也不是什么借钱给你的大爷，你用信用卡最后花的不都还是自己的钱，要不他就不用搞什么刷卡金、积分啥的活动鼓励你刷卡，反而是你得给他借款利息。所以，不是等批了卡你才是银行的客户，从开始申请那会儿，你就接受了银行的信息搜集、征信等服务，这些服务出了问题，投诉是你的权力。
以上真实经历，供大家参考。
原帖地址
http://www.newsmth.net/nForum/#!article/CreditCard/562506--
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