- 主题:言而无信的光大银行白金卡 账单随便扣 虚假承诺!再也不用了。
原本用的白金卡 这个月电子账单扣了一千多卡费。去年是680并且免了 今年没有任何提示 看到账单里出现1800+还是1180的卡费。
收账单当日质疑卡费 电话专席 表示这样要销卡 不情愿交年费。承诺五个工作日内给我回复
然后放心等待 直到今天收还款提醒 手机一直在身边 没有接到电话回复。
电话客服 反复pk 仍然是只能做记录 反应情况 7个工作日内答复 但这样就过了还款日了。要求延迟还款 在收到答复后还款 答曰这要求我可以反应 但是答复也要7个工作日。
客服一直车轱辘话 只能被迫还款吗
气死了 真是不值得生气 可是聪没想过银行会不做说明扣费 承诺的答复也没有 只有一直推一直推。生不起写气。。。这还是白金卡的服务呢 还说涨价就涨价呢!
即便
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本来想实在不行就再用一年 。结果实在背客服的车轱辘话激怒了!简直钝刀子磨人 气的不行 虽然一直很有礼貌。
【 在 growupup (yxsz,wlht) 的大作中提到: 】
: 原本用的白金卡 这个月电子账单扣了一千多卡费。去年是680并且免了 今年没有任何提示 看到账单里出现1800+还是1180的卡费。
: 收账单当日质疑卡费 电话专席 表示这样要销卡 不情愿交年费。承诺五个工作日内给我回复
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: 然后放心等待 直到今天收还款提醒 手机一直在身边 没有接到电话回复。
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不太可能这么差吧?
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FROM 106.37.31.*
我也没有想到啊!
普通卡也没遇到过这样的服务
【 在 merel (小鱼不吃猫) 的大作中提到: 】
: 不太可能这么差吧?
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FROM 123.126.113.*
第一次就问工号,电话录音
以后纠着第一次录音不放
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FROM 106.37.31.*
当时没问 这次问了 但是他不能查上次是谁。。。
而且sb的是 一直在道歉 但是一切都只能做记录 7日答复。
投诉啥的也没有途径 就是“”抱歉抱歉 您先还款“”
【 在 merel (小鱼不吃猫) 的大作中提到: 】
: 第一次就问工号,电话录音
: 以后纠着第一次录音不放
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FROM 123.126.113.*
去年680为什么免了?
光大年费不是要20万积分换吗?
光大单方把680年费提高到1180,只在网站上放了个公告
确实够恶心人的
【 在 growupup (yxsz,wlht) 的大作中提到: 】
: 原本用的白金卡 这个月电子账单扣了一千多卡费。去年是680并且免了 今年没有任何提示 看到账单里出现1800+还是1180的卡费。
: 收账单当日质疑卡费 电话专席 表示这样要销卡 不情愿交年费。承诺五个工作日内给我回复
: 然后放心等待 直到今天收还款提醒 手机一直在身边 没有接到电话回复。
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h还可以用积分兑换么?年费提高确实恶心
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积分换啊,20万积分
【 在 growupup (yxsz,wlht) 的大作中提到: 】
: 原本用的白金卡 这个月电子账单扣了一千多卡费。去年是680并且免了 今年没有任何提示 看到账单里出现1800+还是1180的卡费。
: 收账单当日质疑卡费 电话专席 表示这样要销卡 不情愿交年费。承诺五个工作日内给我回复
: 然后放心等待 直到今天收还款提醒 手机一直在身边 没有接到电话回复。
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没咋用 所以觉得特别亏
【 在 mjx () 的大作中提到: 】
: 积分换啊,20万积分
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: 【 在 growupup (yxsz,wlht) 的大作中提到: 】
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