我当年也被盗刷过，卡片还在，钱被人从网上刷了，报案是必须的，银行这才重视认为你是被盗刷了。
然后打电话给银行申述，他们会要你备齐材料，包括报案的单子到银行去办相关手续，
如果申述成功，会给退款
不过不知道适合你这种信用卡被偷的情况。
【 在 baishuweihua 的大作中提到: 】
: 在俄罗斯旅行期间钱包被盗,信用卡也一并丢失。
: 当时第一时间说明情况要求挂失,银行客服说卡已经冻结(没有做进一步的解释),不会有
: 问题,可以回国后处理。
: ...................
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