- 主题:小心招行!!
跟客服打电话说好不收挂失费
结果帐单中还是出现60元挂是费
赤裸裸的诈骗
一会得去电话投诉........看样子以后留客服工号是必需的
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FROM 180.79.0.*
按规定:挂失费60,新制卡加寄卡免费
PK了免挂失费
结果还是收了
后来投诉了,说会处理
以观后效吧
但耽误我十几分钟打电话加生气的时间,不可原谅
【 在 musiclby 的大作中提到: 】
: 办新卡了吧?
: 那就应该是办新卡的费用,挂失的确不收费
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FROM 123.150.182.*
再深入的说说
其实根本不是挂失
收到新卡,发现卡有破损,因此没开卡,要求招行换卡
客服建议走挂失换卡,还要收费
我自然不答应,我无责,卡未丢,凭啥算我的责任还收费!
让客服申请,后来客服同意了,说不收费了,会给寄来新卡
可第三天一看账单,玛德还是收了我挂失费
坚决投诉之
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FROM 180.79.0.*