中行的知音信用卡。以前出国刷过，在国外网站海淘、买机票、订酒店刷过。近几个月在美国的购物网站用的多一些，再早一些是东南亚的航空、酒店网站，东南亚的商场，美国出差时购物刷卡、以及3年前去西班牙旅游时购物刷卡。
在国内网上用的也比较多，主要是购物网站的支付。
总的来说还算比较注意用卡安全，消费的网站都算是比较有名气的，现场刷卡也是在比较正规的商场、酒店。背面的CVV码还用修正液涂上了，需要仔细看才能认清。但是因为使用的太多，实在猜测不出什么时候丢失的信息。

今天早上6:53收到短信消费4.5$，当时正洗漱，打算过会给银行打电话询问。因为自己最近网上消费确实较多，有点大意，而且屋里孩子正在睡觉，后悔当时没赶紧打电话。
没多久，6:58分，又收到短信消费593欧元，这下真着急了，出门上班，路上赶紧打电话给中行客服。先冻结了卡片，然后询问这两笔刷卡的详情，客服给我发送了相关信息的短信。
593欧元是：QUEHOTELES.COM 预授权，这是个酒店订房网站。
4.5$是：HOLIDAY INN BERKSHIRF  预授权，这是美国马萨诸塞州的酒店，但不知什么费用才4.5$。
客服也不清楚这两笔是网上支付还是现场刷卡，根据信息我确定593欧的肯定是网上支付的。客服让我稍后等待专门负责问题交易的人员电话。
之后，7:08又收到一笔1$消费，因卡片冻结未成功，估计还在盗刷。

到公司后，依然心急如焚，再次给中行电话，客服帮忙转接到了负责问题交易的部门。根据以前了解的信息，咨询了我现在需要做的事情：一是去附近提款机尝试取现操作，因为已经冻结，会拿到失败的回单，以证明卡在自己手里。二是打110报警，可能是将来需要警方的什么证明。后来根据我收到短信时的所在地为家里，家附近的派出所跟我联系，让我打印这两笔交易的账单后找他们。
另一方面，我也上网搜索了这两笔支付的商户，QUEHOTELES.COM都是西班牙语，我找到email地址，发英文邮件说明了这笔交易是被盗刷的，请他们拒绝，并且说明了我已经向信用卡发卡行和警方报告。另外，还附上了我的护照、信用卡正面一起的扫描件证明。
HOLIDAY INN的网站有在线客服，我说明问题后，客服说他家都是向具体酒店支付的，让我打电话给该酒店前台说明问题。我琢磨这笔钱很少，打电话也不值得，就放弃继续联系了。
白天工作事情不少，下午5点收到了QUEHOTELES.COM的回复：
The fraud was detected this morning and our Accounting Department has made the full refund to your credit card.
Sorry for the inconvenience.

看来593欧元不会损失了，心里一块大石落地。4.5$就等银行的结果吧。
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恩，当时着急，现在也后悔了。
不过，已经琢磨销这张卡了。
现在中银知音卡的累计里程也不是那么有吸引力了。


【 在 JulyClyde (我的月份过去了) 的大作中提到: 】
: 唉不该给他们发护照和卡扫描件的
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修改:nightstar FROM 218.249.45.*
FROM 218.249.45.*

下次记得不要用国内发行的卡去国外刷。国外用卡验证方式还停留在中世纪，所有不用电子验证的都不是正规网站，在网络时代，泄露和盗刷是难免的。

【 在 nightstar 的大作中提到: 】
: 中行的知音信用卡。以前出国刷过，在国外网站海淘、买机票、订酒店刷过。近几个月在美国的购物网站用的多一些，再早一些是东南亚的航空、酒店网站，东南亚的商场，美国出差时购物刷卡、以及3年前去西班牙旅游时购物刷卡。
: 在国内网上用的也比较多，主要是购物网站的支付。
: 总的来说还算比较注意用卡安全，消费的网站都算是比较有名气的，现场刷卡也是在比较正规的商场、酒店。背面的CVV码还用修正液涂上了，需要仔细看才能认清。但是因为使用的太多，实在猜测不出什么时候丢失的信息。
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不用国内发行的卡。。。
那用什么啊

【 在 SS9G (帅帅九歌) 的大作中提到: 】
: 下次记得不要用国内发行的卡去国外刷。国外用卡验证方式还停留在中世纪，所有不用电子验证的都不是正规网站，在网络时代，泄露和盗刷是难免的。
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