- 主题:和大家汇报下农行悠然卡的医疗专家预约服务
前段时间使用了老农的医疗专家预约陪诊服务,感觉还是不错的。
首先是打老农的白金专线,要求使用服务。客服询问了想预约的医院-科室-专家,然后告知已经记录下来了,第二天有专人联系。
第二天爱康国宾的人员联系,确定专家、预约的时间。然后发确认短信,并告知门诊前一天有专人联系。
门诊前一天:专人联系了,约定了见面的地点和时间。强调要带好身份证,一定要在某某时间之前到达。
门诊:我们直接就开车去医院了。到了医院挂号处,陪诊小妹妹已经在排队了。看着她身后常常的队伍,她应该是早就在排队了。我们把身份证给她,然后就去椅子上休息了。她继续排队。
然后她过来,告知排在第二位。然后一起在诊室门口等待医生。期间,问她是哪个公司的,原来是第三方。老农委托了爱康国宾,爱康国宾又委托了她们。顺便要了名片,又询问了价格。像这样的挂号陪诊服务,每次需要360元。
看完专家,她又陪着一起买药。有一个药品要在医院外的药房购买。她也陪着一起去,帮着排队啥的。
最后完整结束,还填了一张客户满意度调查表。感觉还是比较满意的。省了不少力。
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FROM 180.173.13.*
农行这个权益真不错
【 在 roger88 的大作中提到: 】
: 前段时间使用了老农的医疗专家预约陪诊服务,感觉还是不错的。
: 首先是打老农的白金专线,要求使用服务。客服询问了想预约的医院-科室-专家,然后告知已经记录下来了,第二天有专人联系。
: 第二天爱康国宾的人员联系,确定专家、预约的时间。然后发确认短信,并告知门诊前一天有专人联系。
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农行还是精粹卡好。有机场贵宾室。
搞航空公司金银卡太累了,而且几乎就被航空公司绑架了。金卡一年40次,基本全年的出差都要坐这个航空公司了。
【 在 littlelulu 的大作中提到: 】
: 农行这个权益真不错
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FROM 180.173.13.*
有了航空公司的金卡也就不需要银行的贵宾厅了
反正金卡是需要飞到吐的,除非飞国际航段或者飞公务舱头等舱
【 在 roger88 (情商为零) 的大作中提到: 】
: 农行还是精粹卡好。有机场贵宾室。
: 搞航空公司金银卡太累了,而且几乎就被航空公司绑架了。金卡一年40次,基本全年的出差都要坐这个航空公司了。
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但是有时候想自由选择时间,不被一家航空公司绑定。
所以还是银行贵宾厅好。
【 在 seavin 的大作中提到: 】
: 有了航空公司的金卡也就不需要银行的贵宾厅了
: 反正金卡是需要飞到吐的,除非飞国际航段或者飞公务舱头等舱
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FROM 180.173.13.*
与精萃白的有什么不同?上次想体验精萃白的没有成功,与医院没有合作。
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FROM 123.118.120.*
必须持卡人本人看病吗
【 在 roger88 (情商为零) 的大作中提到: 】
: 前段时间使用了老农的医疗专家预约陪诊服务,感觉还是不错的。
: 首先是打老农的白金专线,要求使用服务。客服询问了想预约的医院-科室-专家,然后告知已经记录下来了,第二天有专人联系。
: 第二天爱康国宾的人员联系,确定专家、预约的时间。然后发确认短信,并告知门诊前一天有专人联系。
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FROM 218.104.69.*
哪个医院?
【 在 veryice 的大作中提到: 】
: 与精萃白的有什么不同?上次想体验精萃白的没有成功,与医院没有合作。
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FROM 180.173.13.*
不需要。帮别人挂号也可以的。
【 在 ddr 的大作中提到: 】
: 必须持卡人本人看病吗
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FROM 180.173.13.*
360是银行出?无名额限制?
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