已有卡客户
拨打95508——（听完介绍）——提示：更多服务输入电话服务密码——输入密码——按3——按0——进入"人工服务"

没有卡客户
拨打95508——（听完介绍）——提示：输入身份证号码或者卡号——按#——提示错误——再按#——提示：查询进度请按……
——按4——按0——听广告10秒——进入"人工服务"

【 在 elitism (淡绿长裙) 的大作中提到: 】
: 就没有10086那种直接人工？
: 一层一层123456789语音播报轮番听完轮番深入下来，半年还找不到转不到人工，是我蠢还是不够VIP还是它烂货
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