就事论事，不扯别的什么体制内。
这个案子，工行从头到尾的行为已经清楚表明了它最在乎什么，那就是名声，其次才是金钱。
被盗刷破不了案前提下，持卡人和工行都是损失方。工行先是推诿扯淡，把责任推给持卡人，这样就没有金钱损失了。 这一步在lz身上不奏效，就开始拖， 结果lz起诉了，工行才着急， 出尔反尔上赶着来和解。可见工行并不是全然不理，什么负面消息都无所谓的。
最终结果，工行败诉。 这是工行最不愿看到的结果，金钱也损失了，名声也没保住。



【 在 JulyClyde 的大作中提到: 】
: 你对体制内的认识还是太粗浅了
:
--
FROM 114.251.233.*