这个应该不是招行的错,更可能是收单行的错
但是你仍然可以通过招行提出索赔
【 在 Zephyrtear (This is life) 的大作中提到: 】
: 偶然扫了一眼美元账单,结果发现有两笔非美元交易在转成美元时不知道怎么算错了,差了大概3000多美元吧。已经打客服要求调查改正。
: 除了这次的账单需要退回我多还的钱。我是不是可以要求招行给予赔偿?什么样是比较合理的要求?
: 以往因为信任我都是自动关联还款,如果不是这次有事查账单还没发现这么大的失误。这让人忍不住担心过去几年是不是还有其他错误的账单。
: ...................
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