农行服务就这德行,而且死不悔改,永远都是客户的错。
【 在 innoloong (哈马斯) 的大作中提到: 】
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: 用农行漂亮妈妈卡,刷出1000块,pos机提示交易失败,再刷,又提示失败。全程无小票弹出,无签名。换成招商信用卡,成功。离开。十分钟后收到农行短信,提示两笔交易都扣款成功。致电农行信用卡中心,说钱已经扣款,让自行联系商户解决。投诉,农行客服十分蛮横,坚持认为这都是商户的错,农行没有问题,最好跟商家自己解决,如果让她们出面,需要我参与走非常复杂的流程,要等一个月的时间。很后怕,如果是在国外或者外地遇到这样的情况岂不是要倒大霉。。如何自己联系商家,钱要等还得付出很多麻烦,才能把自己的钱,因为银行的错,来追回。准备销卡了。
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