有了第二张建行卡,虽然都绑定了借记卡还款,
可是我还是申请了这个业务。
客服mm不太愿意帮我开通,说不建议开通这个业务。
我说你们这个业务还不成熟,那为什么要推出?
mm说不是不成熟,但是如果还款不成功,会有问题的。
我问:那么如果还款不成功,这是谁得责任?显然是银行的责任。
如果真出了问题,谁负责?如果您不能保证这个还款成功,为什么还要出这个业务?如果你说有问题,那就告诉我,这个业务成功率有多高?
mm说不是成功率低,而且建议使用别的还款方式。
我问:如果没有成功还款,那么信用受损怎么办,出现费用怎么办?
mm回应:如果还款失败,银行会减免费用。
我问:那也会耽误我的时间,也会耽误我的事情。反正得开通,还得保障还款成功。
我又问mm,借记卡绑定还款成功没,mm说成功了,于是更不愿意开通,说绑定还款最好。
我说绑定还款是为了最后有余额都能还清,我还是要去柜台还款的,请帮我开通这项业务。
mm告诉我:已经开通了。
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