应该通过电话密码验证就知道是谁了吧
【 在 HashJonathan 的大作中提到: 】
: 中信网银查信报，下载下来不是我的。
: 打了客服，说帮我查。
: 要挂电话了才反应过来客服连我的卡号姓名都不知道，怎么帮我查。
: ...................
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