为何这个客服这么厉害
【 在 maikang 的大作中提到: 】
: 之前有人发帖的时候，我就问过。
: 可能有些客服会不按照规则来。就像我之前因为退款被关小黑屋，红包积分一直是个位数，所有客服都跟我说，积分是随机的，气得我想骂娘。后来有一位客服，跟我说，这是他们的回答文本，这些问题就是照着文本来回答，虽然他们清楚是什么回事儿。这个客服给了我20元刷卡金，作为小黑屋的补偿。
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