这个我还真应该没记错，当时在电话里，反复跟客服确认是不是12次免年费，她确认，我才同意换卡的。
已经投诉了，就是要求调录音。
【 在 Fowler 的大作中提到: 】
: 是不是你记错了啊。这个电话接到的人很多，没见说刷12次免年费的。
: 调电话录音吧。有录音为证的话肯定能PK回来啊。
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