这个也分客服吧,昨天看到这个贴也给招行打电话了(有一张联名卡,大概10年时候注册了携程并用过),开始说只要换查询密码就没事(我卡到期过一次,续发新卡时候卡号没变但是cvv码已经变了),我就说如果发生盗刷了招行负责,客服就说实在坚持要换卡就给我注销现在的卡发新卡,我问费用怎么处理,客服说在这个属于特殊情况招行承担。
【 在 Eiskaffee 的大作中提到: 】
: 昨晚十一点多给招行电话了半个多小时,各种拉锯,都打算真的销卡了。最后接线姑娘给转了个所谓后台接听,说了两句给换了。反正就是要它承诺“因信息泄漏造成的损失银行承担”
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