附中国建设银行相关通知原文：
关于关闭软文件证书客户和非签约客户网上支付功能的紧急通知
建设银行各网上支付商户：
根据中国建设银行总行《关于关闭软文件证书客户和非签约客户部分网上银行交易功能的通
知》的文件要求，为加强我行网上银行安全管理，落实银监会关于保障奥运会期间稳定生产
的要求，中国建设银行总行定于2008年6月14日起关闭个人网上银行软文件证书客户和非签
约客户的网上支付功能，现将有关事项通知如下：
一、调整的具体内容
（一）关闭软文件证书客户和非签约客户的网上支付功能。其中，软文件证书客户是指已在
我行柜台签约、但没有使用USBKEY和动态口令卡的建行网上银行个人客户，从2007年9月起
我行已不再新增软文件证书客户；非签约客户是指已在我行网站注册了相关信息、但还没有
在柜台签约的网上银行客户。
（二）保留电子客票、旅游服务、酒店预定等实名制贷记卡的支付业务，保留教育机构考试
报名类非签约支付和软文件证书的支付业务。网上银行中的缴费支付（原我行的特色缴费和
收银台支付）业务不在此次调整范围。
二、实施安排
1、建行总行将相关信息于6月3日前通过互联网站公告客户。
2、建行深圳分行将在6月10日前通过短信通知现有存量的我行网上银行软文件证书客户，并
通过网上银行弹出广告等方式向客户公告。
3、为了不影响各商户的正常经营工作，同时方便软文件证书客户和非签约客户，深圳建行
将对深圳建行的软文件证书客户提供免费换领新一代USBKEY的活动。
赠送时间：2008年6月1日至7月31日。
赠送对象：收到由深圳建行短信中心号码（中国移动：106573450295533；中国联通：1065
5020507）发出的免费赠送USBKEY的短信的软文件证书网银活跃客户。深圳建行的USBKEY赠
送对象仅限深圳分行的活跃软文件证书客户，其他分行可能采取赠送动态口令卡等方式，具
体以当地建行的公告为准！免费赠送的短信内容如下：
尊敬的客户：建行将于6月14日起停止文件证书网银客户转账支付功能,凭此短信7月底前您
可到建行网点重新签约网银并免费申领网银UK。详询95533
赠送及签约流程流程：
深圳建行对使用软证书的网银活跃客户批量发送短信，深圳建行各网点凭客户从指定短信中
心号码发出的免费赠送USBKEY的短信即可免费获赠送USBKEY并办理签约手续。签约时将对此
类客户原来的网银签约信息进行删除后再重新签约。
三、相关建议
（一）做好客户的咨询解释工作。
此次调整对网上银行软文件证书客户影响较大，可能会对部分商户及其客户的交易有一定影
响。请各商户配合我行做好客户的宣传和引导工作，向客户说明建行此次调整限额是保障客
户资金安全的一个重要手段，也是银行监管机构的要求和保障奥运期间稳定生产的需要。
（二）进行信息宣传发布与公告。
此次限额的调整涉及的客户面较广，请各商户配合我行做好客户的宣传和公告。建议在网站
适当位置将我行的限额调整安排进行公告宣传，向咨询的客户说明情况，争取客户的理解和
支持。
附件为我行限额调整的客户问答，请参阅。
网上银行交易限额调整的客户问答（深圳建行）
1、建设银行网上银行交易限额为什么要调整？文件证书客户的原交易限额是多少？为什么
要调整到0?
答：为进一步控制风险，根据银行监管机构的要求和奥运期间稳定生产的需要，建设银行决
定对网上银行部分交易限额进行调整。文件证书客户原总行级的日累计的交易限额为1万元
，根据不同的地区设置有区别，但最高日累计限额不超过1万元。根据银行监管机构的要求
和奥运期间稳定生产的需要，建设银行决定对部分交易限额进行调整，因此把文件证书客户
的交易限额调整为0，请您谅解。
2、建设银行网上银行交易限额有哪些调整?
答：没有签约网上银行服务功能的客户网上支付限额调整为零，软文件证书客户网上支付限
额调整为零。软文件证书客户转帐汇款限额调整为零。即关闭以上服务。保留电子客票、旅
游服务、酒店预定等实名制贷记卡支付业务；保留教育机构考试报名类非签约支付和软文件
证书支付业务。网上银行中的缴费支付（原分行特色缴费和收银台支付）业务不在此次调整
范围。
3、为什么要关闭商户非签约网上支付功能？
答：根据银行监管机构的要求和奥运期间稳定生产的需要，建设银行决定关闭商户非签约网
上支付服务。其他商业银行也已关闭或正准备关闭此种支付方式。
4、为什么要关闭软文件证书客户网上支付的功能？
答：根据银行监管机构的要求和奥运期间稳定生产的需要，建设银行决定关闭文件证书客户
网上支付的功能。其他商业银行也已关闭或正准备关闭此种支付方式。
5、如果我的交易限额有特殊要求，我能自行设定交易限额吗？
答：客户交易限额需要突破银行规定的，可通过前台签约时设置签约客户的个性化限额解决
。但仅限于我行对该项业务提供服务的情况下，当我行对该业务限额调整为0或关闭时，您
自行设定的个性化限额也将不起作用。
6、你行还会再开放本次关闭的此类功能吗？
答：目前尚不确定。如果我行下次再放开本次关闭的功能，将在我行网站和电话等渠道进行
公告，请您注意我行的业务公告。
7、我是你们的软文件证书客户，如何才能使我的网上交易不受影响？
答：如果您是文件证书客户，您可前往我行银行网点签约升级，成为我行的ukey客户，这样
您的交易不会受到影响。
使用深圳建行软文件证书的网银活跃客户将享受在活动期限内免费赠送USBKEY的优惠，此类
客户将会收到由深圳建行短信中心发出的免费赠送短信，凭此短信可在深圳建行任意网点免
费申领USBKEY办理签约。
8、我是深圳建行的软文件证书网银客户，如何可以免费获赠USBKEY设备？
为了使原来经常使用软文件证书的网银活跃客户能顺利转换签约使用我行个人网银USBKEY，
我行将向此类客户赠送USBKEY，具体活动内容如下：
赠送时间：2008年6月1日至7月31日。
赠送对象：收到由深圳建行短信中心号码（中国移动：106573450295533；中国联通：1065
5020507）发出的免费赠送USBKEY的短信的软文件证书网银活跃客户。
赠送及签约流程：
（1）深圳建行对使用软证书的网银活跃客户批量发送短信，深圳建行各网点凭客户从指定
短信中心号码发出的免费赠送USBKEY的短信即可免费获赠送USBKEY并办理签约手续。
（2）签约时将对此类客户原来的网银签约信息进行删除后再重新签约。
深圳建行的USBKEY赠送活动及赠送对象仅限深圳分行的活跃软文件证书客户，其他分行可能
采取赠送动态口令卡等方式，具体以当地建行的公告为准。
中国建设银行股份有限公司
深圳市渠道管理部（电子银行部）
二○○八年六月十日
【 在 coollizard (爱在蜥元前) 的大作中提到: 】
: 标 题: Re: 建行也要停机升级了
: 发信站: 水木社区 (Fri Jun 13 12:32:06 2008), 站内
:
:
: 听闻要关闭境内非实名网关支付？
:
: 标 题: Re: 建行：关于调整个人网上银行部分功能的公告zz
: 发信站: 鼓浪听涛 (Fri Jun 13 12:08:32 2008), 站内
:
: 再更正一下，据说是仅保留电子客票、旅游服务、酒店预定等实名制网上支付业务。
:
: 美其名曰的升级，顺便就把支付宝网付给关掉了。
:
:
: 【 在 HappyNothing (小马哥) 的大作中提到: 】
: : 尊敬的客户：
: : 为进一步提高建设银行客户服务水平，我行定于6月14日晚至15日实施核心系统升级，15日1:30至5:00我行网上银行、CallCenter、ATM、POS等相关系统功能将暂停服务。请您提前妥善安排业务办理时间。
: : 感谢您一直以来对我们工作的支持和理解，对于此次升级给您带来的不便，敬请谅解。
: : ...................
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: ┼┼┼┼┼┼┼☆┼┼┼┼╭┓┼┼┼┼┼┼┼┼┼┼┼◇┼┼┼┼┼╭)
: ◇┼┼愛┼在┼蜥┼元┼前┼ (╯┼┼★┼┼┼┼ ┼┼┼┼┼┼┼└╯┼
: ┼┼┼┼┼┼┼coollizard┼┼┼┼┼┼┼┼┼┼ ◥◣ ▁ ┼ 小蜥蜴 ┼┼┼
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: ※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 125.77.201.*]
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