可能跟每个人表述有关系,我一开始就是用肯定的说法来沟通,只是因为我忘记了下卡的时候申请兑换,所以现在才申请。客服就顺着我的说法去查询然后登记,期间唯一提出的异议就是我的白金卡积分不够兑换,我告诉他因为是新开卡抵扣年费,所以要用别的卡下的积分,对方表示理解了,然后说登记由积分部门处理,并告知保证电话通畅。
如果你问他是不是可以申请,那么大多客服本能就会认为这是不可以的,就像我们自己一开始也是认为首年不可免一样。
【 在 habibi 的大作中提到: 】
: 刚才又打了个客服,先也是说首年不能免。我提了下官网的说法,立马就给登记上报了,说尝试申请,也挺爽快的。估计这种情况他们遇到的还不是很多。
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修改:sam FROM 124.16.148.*
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