1、像其他行一样默认开通账单短信提醒。本来就是免费服务 不开通是为了节约成本么

2、上报前先催缴。不催就报是流程缺失。

不是恶意不还 我忘还 你也不说 然后跟人行告状说我不还钱。你提醒我一下 我会挺过意不去 马上把钱还了 并且甘愿缴纳滞纳金。

【 在 ftbbs 的大作中提到: 】
: 怎么才算做得更加理性和人性化？
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