后续:今天中信电话说是一笔预授权,要等30天左右确认划款的时候才能调单,商户好像叫moneybooker
质问既然是预授权那为什么不能直接拒付,客服只是反复说要根据调单情况再决定
现在卡是不能用了,和客服确认了不会有其他费用,要想销户还得等30天
【 在 belljing 的大作中提到: 】
: 中信信用卡被盗刷30美金,12点半的时候我在健身房啊啊啊!中信客服各种推辞,只知道ms商户在伦敦,没有提供其他信息。还好上午有笔交易可以证明卡在国内,但如果是网上交易的话不知道会怎么处理。问客服只是说会按他们的流程走,什么流程也说不清。现在把卡片临时冻结了,但只有48小时,之后不取消冻结还要扣钱!!客服一再强调这笔款项调查清楚前需要我自己承担,求建议。。。
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