刚才又打了个电话，具体的流程：
0.盗刷发生。
1.等待商户向银行请求这笔预付款。
2.银行向商户调取签购单。
3.签购单发送给客户。
4.客户确认签购单非本人签字交易。
5.VISA向商户要求返回款项。
6.商户如果确认可以返回，结束。
7.商户有异议，VISA进行仲裁，结束。

时间段
0-1：商户控制
1-4：1个月
4-7：45天

最长需要3个月左右。

期间该笔款项没有确认前，需要持卡人还款。如果返还，那么可以取出。
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FROM 116.237.30.*