再深入的说说
其实根本不是挂失
收到新卡，发现卡有破损，因此没开卡，要求招行换卡
客服建议走挂失换卡，还要收费
我自然不答应，我无责，卡未丢，凭啥算我的责任还收费!
让客服申请，后来客服同意了，说不收费了，会给寄来新卡
可第三天一看账单，玛德还是收了我挂失费
坚决投诉之
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