电器安装日常操作 都是这么坑用户的。我17年安装的海尔滚筒洗衣机,当时买了3年延保。加上出厂3年质保。保6年的。上个月运行噪音极大,找售后,官方售后说没有买延保,建议找安装公司的售后(安装时师傅说是海尔的售后)。最后一看单子是日日顺的。找售后N次,给我扯皮说没买延保,我把照片拍给对方了,告诉对方通话我录音了,对方才说买了延保不过过期了,我说我17买的洗衣机,官保3年,我又买了三年延保,你告诉我哪天过期的?对方又说没过期。安排人上门。等了几天上门了,师傅说没件,等件来了再给上门,我问预计那天件到能上门。说周四周五上门。周六和家里通话说洗衣机还没修,周一又联系日日顺,日日顺说件还没到,已经申请了。到了上门 预计又是周四周五。周四周五再联系对方还是没到。中间各种狗血 再多次电话录音微信截屏的情况下历时进20天终于修好,中间师傅还把轴上的一个大固定螺丝给拧断了,看到师傅修的过程内心已经做好放弃这台洗衣机的准备了,一看是轴承坏了。一看那个轴承都不是国内三线厂的产品,严重怀疑是油套(老家是做轴承生意的)不过后来修好了能用也就算了。感想是以后再也不买海尔了,感觉现在的海尔是价高质次售后差,店大欺人的代表。
【 在 jpye 的大作中提到: 】
: 安装师傅说在卫生间潮湿,换了四个脚螺丝,稍微高一点儿 280就没了
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: 然后还换了个水龙头 80又没了,说原来水龙头有点松,可能会漏水
: 我后来试了一下,老洗衣机的水管套在水龙头上也是松松垮垮的,但是从来没漏水
: 不过新的水龙头有个优点,里面有个止漏阀,就是水管掉下来,也不会流水
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: 安装时我不在家
来自 ELE-AL00
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