去年1月在下班的路上接到一个10010的电话，打电话的是个女的，说免费给我升级5G，当时在公共汽车上我问不会产生任何费用，那女的说不会，我就同意了。可今年1月我到营业部办续包年的费用的时候，营业员告诉我我有一个包月的每月29元的流量包，已经严重欠费。我当时打电话询问是怎么回事？他们说免费开通5G，我说那你们干脆直接说买流量包得了，对方无语。MD最可恶的是，每月从包年的钱里面偷偷扣钱，也不像欠话费那样通知一声，直到年底到营业部续费，才发现欠了300多块钱的费用，营业部的工作人员告诉我，以后即使是网通的电话推销业务别接也别再答应，有问题不如在营业部直接面对面的沟通。
   回到家后，实在气愤不过就打电话投诉了，对方把处理结果告诉我了，说让那个电话推销的的女的下岗培训了，鬼知道是真的还是假的，至于被骗的钱，我说这些流量包，我都没用过。对方说用还是不用都默认用过了，不能退钱。网通的真让我无语。
  2月3日，在新闻上看到工信部“不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐”的报道，看来是上当受骗的还真不少，有人投诉过。
   在此告之，提醒大家要警惕！
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