- 主题:中国老百姓普遍不看重方案设计 (转载)
【 以下文字转载自 Age 讨论区 】
发信人: TimeAndRiver (时间与河流), 信区: Age
标 题: 中国老百姓普遍不看重方案设计
发信站: 水木社区 (Wed Jun 16 11:14:10 2021), 站内
在清洗空调的过程中
有一家机构问我们
他们一个鱼池已经荒废很多年了
问我们能否帮忙搞一下
我起初就告诉他们每天的人工费大概是400元。
然后花了两天时间清淤结束之后
我们开始报价，大概还需要一天安装过滤系统。
一共三天的施工费用
然后我列了一个详细的报价单
主要分施工费用，整体方案设计费用与材料费
然后他们选择了一些服务，去掉了一些服务，但是整体方案仍然采用我们的。
到了付款的时候，他们问我方案设计费用是什么，他们去掉了很多服务，为啥还有方案设计。你们方案设计做了什么？
我说，方案设计是考虑你的鱼池有多大，选择多大的过滤箱，大一号的过滤箱花的钱就多一倍不止，然后考虑你们不太懂后期的维护，所以采用沼泽池用沼泽植物，三层过滤，基本以后都不用维护。
他们就感觉我在忽悠欺骗他们，觉着就买个过滤箱安装算什么方案设计。
最后她们付了方案设计费用，但是随后就拉黑了我，虽然她们对最后的鱼池很满意，但是付款环节，他们感觉我是招摇撞骗的，哎，我就感觉中国百姓不太关注知识付出，不太关心别人的脑力输出，而只关心你在我这边干了几天的活，按天数给钱。
如果不要设计费用，每天人工费增加，他们又认为你报价高，就清个淤，清洁鱼池，买个高压水枪与过滤箱，再安装一下凭啥收这么多钱。
#发自zSMTH@16s Pro
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FROM 113.104.213.*
中国的老百姓都是希望施工队自带设计能力
他们认为方案不值钱，但是又不期望每日人工报价达到合理收益
所以导致中国的很多设计后期维护成本高，但是他们开始感受不到的
【 在 yangshanee 的大作中提到: 】
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: 这个话题很有意思。
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: 【 在 TimeAndRiver (时间与河流) 的大作中提到: 】
: : 标 题: 中国老百姓普遍不看重方案设计
#发自zSMTH@16s Pro
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FROM 113.104.213.*
其实我当时的想法是给孩子一个劳动机会让他清淤2天，收个800块钱差不多了
但是孩子很喜欢搞鱼池这些
我就给了对方一个报价，告诉他们我的方案与所有费用明目
他们当时觉着贵，砍掉很多施工项目
他们可能以为砍掉了施工项目就没有设计了
而实际上设计的整体方案是贯穿始终的，而且核心部分就是过滤系统。
【 在 yanxuhess 的大作中提到: 】
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: 所以方案设计应该是在施工前期确定的
: 以后改名叫咨询费
: 咨询完了可以找别人干啊
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#发自zSMTH@16s Pro
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FROM 113.104.213.*
之前的费用细目我也列的很清晰
我已经接受客户不接受方案设计费用让孩子收个800元清淤费用就好。
但是我把所有条目都列清楚之后她们才选择做哪些不做哪些。
最终设计方案费也收到了，只是她们给了钱之后感觉生气拉黑我
我感叹一下她们的态度与认知问题
【 在 ieagles @ [DigiHome] 的大作中提到: 】
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: 少上纲上线扣帽子吧，这不是你们自己笨吗，收费都不会
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: 举个简单例子，你是修电脑的，如果你不收检查费，那你可以先给客户检查，然后报价修理费，客户可以选择接受或拒绝。
: 如果你收检查费，那检查之前就要沟通好，客户不接受可以直接说拜拜。
#发自zSMTH@16s Pro
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这些东西当然不值得
主要这个也不是设计的核心
设计方案的核心是根据她们的能力选择一个基本上来讲可以免维护的沼泽过滤方案。
【 在 HYNOS @ [DigiHome] 的大作中提到: 】
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: 根据鱼池大小配置水箱，这东西我也感觉不值得支付设计费。
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: 【 在 TimeAndRiver (时间与河流) 的大作中提到: 】
: : 【 以下文字转载自 Age 讨论区 】
#发自zSMTH@16s Pro
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FROM 113.104.213.*
以后不想做其他业务了？
也不想人帮忙推荐了？
【 在 HYNOS 的大作中提到: 】
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: 被拉黑多好啊，省了售后服务了。
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: 【 在 TimeAndRiver (时间与河流) 的大作中提到: 】
: : 之前的费用细目我也列的很清晰
#发自zSMTH@16s Pro
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我觉着是大多数百姓这样
而不是他们一家奇葩
老百姓都喜欢看实际干活
【 在 ieagles @ [DigiHome] 的大作中提到: 】
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: 如果你觉得你们做得没问题，这家客户奇葩，那你觉得标题起得合适吗
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: 【 在 TimeAndRiver 的大作中提到: 】
: : 之前的费用细目我也列的很清晰
#发自zSMTH@16s Pro
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FROM 113.104.213.*
这个成本可不小
我花了三个晚上，一直调查各种过滤方案
当然我也是出于兴趣爱好调查了很多，看了很多视频，权衡各种方案利弊，根据他们池子大小以及他们未来养什么鱼，还有他们池子的后期可能清淤问题，最终选择搭配沼泽池做顶的方案，这里面还包括很多其他细节，无论这些知识原创于我，还是我借鉴他人，都是根据客户的特征，经过调研判断给出的最终方案，都是我的智力付出啊
事前我也说了客户可以自己随便买个过滤箱，不需要采用我的方案的，甚至就采用我的方案自己采购安装种植沼泽植物都可以，我不强求
【 在 HYNOS @ [DigiHome] 的大作中提到: 】
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: 我站在客户的角度上理解，你要有成本支出我才愿意付费。比如家庭装修设计，实际上
: 是有成本的。
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: 我不太懂你们的沼泽过滤方案是啥，感觉上应该不产生什么成本，只需要根据经验花上
#发自zSMTH@16s Pro
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他们开始并没有表达不满，在我的报价系统中也做了取舍，但是末了付费的时候就感觉好像受到我欺骗一样
【 在 ieagles 的大作中提到: 】
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: 那就是你们自己问题啊，客户不喜欢这样，你们就不能换种收费方式？中国其它做方案的都惹客户不愉快了吗？
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: 【 在 TimeAndRiver 的大作中提到: 】
: : 我觉着是大多数百姓这样
#发自zSMTH@16s Pro
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FROM 113.104.213.*
是的啊，根据池子容量做选型其实蛮痛苦的
池子是很异形的异形池，容量评估就很麻烦
然后还想着为客户省钱，但是又担心过滤能力不够后期产生幺蛾子事前，所以评估要很准确。
然后1700瓦的高压水枪，我都是搞活动购买的，她们自己购买价格是一倍以上
更不要说过滤箱的价格，买成套的当然方便，但是价格计划翻倍，买来自己组装当然费事费时，但是便宜很多，但是她们只看到那个设计费用，其他不管了
其实我可以设计一个过滤箱，需要每隔一个月维护一次，每次一天，收费400元
我一年可以挣她们4800的维护费，但是我没有那么干啊，要为客户省钱啊
但是说给她们听，她们好像还是觉着我忽悠她们
【 在 yanxuhess 的大作中提到: 】
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: 设计一般是综合考虑，不是这个单一一项
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: 即便这个单一一项，我觉得也可以收设计费或者咨询费
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#发自zSMTH@16s Pro
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