靠消费者养着的大多是山寨维修吧。售后完全靠消费者养着，必然出现宰客现象，影响大品牌的品牌形象。我认为合理的是厂家负责售后的工资，消费者负担配件成本，像华为百元内价格换原装电池就会让消费者觉得很满意（虽然售后工资早就含在售价里了）。
【 在 txwd 的大作中提到: 】
: 售后工作人员也要养家的。
: 我觉得上门检查然后指出问题才收30太便宜了。换一个部件，原价几十，收费三四百又太贵。应该给知识付钱，而不是靠零部件差价赚钱。
: 合理的是上门50，指出问题在哪里收费100 - 200。换部件原价几十的话，收个100也差不多了。
: ...................
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换电池和维修完全不是一个档次的。你去修一下华为主板试试？
【 在 toutouqi 的大作中提到: 】
: 靠消费者养着的大多是山寨维修吧。售后完全靠消费者养着，必然出现宰客现象，影响大品牌的品牌形象。我认为合理的是厂家负责售后的工资，消费者负担配件成本，像华为百元内价格换原装电池就会让消费者觉得很满意（虽然售后工资早就含在售价里了）。
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FROM 101.82.64.*

我的西门子滚筒前段时间坏了。售后说上门50，维修工程师上门后检查一下说需要换主板500.我给了50让他走了。然后去某宝100元包邮买了个二手的主板，自己换上后OK。
代价就是洗衣机一个星期不能用，自己两三个小时的时间，趴在地上拧螺丝的一身臭汗。
算算时间和付出其实维修费也不算黑。
【 在 hustie 的大作中提到: 】
: 家里的海信电视，电源坏了，打不开了。
: 请了售后服务，因为过保了，要收费360元换一个电源主板，
: 想想电视比较老了，就没有修了，售后收了30元上门费。
: ...................
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FROM 222.129.1.*

人家替你诊断出毛病了，又嫌人贵，技术时间都是钱，物料只占一小部分。去饭馆点个西红柿炒鸡蛋，肯定比自己炒贵几倍


【 在 hustie 的大作中提到: 】
: 家里的海信电视，电源坏了，打不开了。
: 请了售后服务，因为过保了，要收费360元换一个电源主板，
: 想想电视比较老了，就没有修了，售后收了30元上门费。
: ...................
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FROM 115.171.135.*

二手主板就不要比价格了，没意义

【 在 HANNING 的大作中提到: 】
: 我的西门子滚筒前段时间坏了。售后说上门50，维修工程师上门后检查一下说需要换主板500.我给了50让他走了。然后去某宝100元包邮买了个二手的主板，自己换上后OK。
: 代价就是洗衣机一个星期不能用，自己两三个小时的时间，趴在地上拧螺丝的一身臭汗。
: 算算时间和付出其实维修费也不算黑。
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