- 主题:[求助]京东售后说京东自营的罗技鼠标是假货
罗技售后很扯淡,我上次维修一个,说给我换新,结果包装都撕开了,两个也不对码
另外售后,你寄回鼠标就行,包装寄啥
【 在 anjxue (京都盖饭小白领) 的大作中提到: 】
: 8月份在京东自营买了个罗技鼠标,罗技在京东自营有好几家店铺,我是在"罗技京东自营旗舰店"买的,买回来当天发现滚轮不好用,换了一个鼠标。
: 然后前几天滚轮又出问题了,走京东进行返修。今天售后告诉我,说我的鼠标和包装盒SN不匹配,无法售后。
: 我非常之惊诧,我买的是京东自营啊!我告诉他商品详情里写了包装盒和鼠标本来SN就不同。但售后说罗技官方给了他们一个数据,里面有两者的映射关系,现在就是有问题,无法维修。
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把接收器附上就行,盒子它要了没用
【 在 anjxue 的大作中提到: 】
: 因为据说罗技的维修会直接换新,那我要两个包装盒没啥用啊,售后流程里也写着要跟包装和配件一块返回。
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: 【 在 cokebear 的大作中提到: 】
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- 来自「最水木 for iPhone14,4」
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FROM 101.86.79.*
有点过分
【 在 anjxue 的大作中提到: 】
: 晚了,现在已经到售后那儿,不给维修了,说sn不一致。
: 【 在 cokebear 的大作中提到: 】
: : 把接收器附上就行,盒子它要了没用
: ....................
- 来自「最水木 for iPhone14,4」
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