我的z5,那天突然红屏,打客服,一问是z5红屏,说是可以免费维修(已出保)。
寄走后迟迟不见修好,打电话问,说缺件。然后我要求备机,同意了,然后我去朝阳大悦城店领了一个备机回来,没几天,说修好了,然后很快就送回来了,然后我又去大悦城店把备机还了。
整个体验感觉我要是不要求备机,他们可能就不会着急修我的机器,可能维修工程师工作比较饱满吧。返修和提供备机,答应得都很痛快,这个倒是还行。备机要自取自还也还算合理吧,这个店离我公司不远,还好,要是比较远也有点儿小郁闷。
【 在 xixi1208 的大作中提到: 】
: 标 题: Re: 入手了极米z6x投影仪
: 发信站: 水木社区 (Thu Apr 21 15:43:59 2022), 站内
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: 我之前小红书看怎么很多人吐槽极米的售后服务不好,不如当贝,据说极米过了保修期特别容易出问题
: 【 在 andyyeh 的大作中提到: 】
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: : 我家4年还是五年前就买了Z4X,一直用到前两天,突然图像有点黑,送去成都维修,昨天寄回来了,运费维修费都免,会不会太爽,买了基本天天晚上都躺床上看一会,没买投影布,墙纸是浅颜色的,看着挺爽
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: 发自「今日水木 on iPhone 7 Plus」
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: ※ 来源:·水木社区
http://www.mysmth.net·[FROM: 125.36.140.*]
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