恭喜
【 在 Nastar 的大作中提到: 】
: 标 题: 五年的大法电视在各种反转中又抢救回来了
: 发信站: 水木社区 (Thu Jun 8 13:09:15 2023), 站内 [累计积分奖励: 300/0]
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: 嫌啰嗦的直接看结果：
: 最终结果就是大法电视苏宁的延保免费给修了，至于延保买不买看个人，买了有问题是能用到，买的时候票据拍个照片留好备份。至于大法还能坚持多久，就只能用着看了。
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: 18年双11买的大法55X800E，当时也是版上推荐一款
: 最近关机后突然开不了机，插拔电源也没用，版上问了一圈，到索尼公众号搜了北京唯二的两家售后，一家没人接电话，一家说上门费100，师傅手工费400，换主板1000+。这一看感觉也没啥修的必要了。
: 于是就打算6.18换电视，研究了半天都打算下单了，突然想起来好像当时苏宁上门送货安装的时候推销了一个安心保的延保，在iCloud里翻了一阵找到了当时拍的延保卡和发票照片。当时脑子一热买了5年延保，这一算还在延保范围内，心中窃喜，于是打电话给苏宁客服，要求上门维修。
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: 结果师傅上门前我又想着再看看电视是不是缓过来了，就重新接好电视电源，结果电视又正常能开机了。赶紧联系师傅问是不是还需要来修，师傅说还是来看看吧，估计主板已经有故障了。然后师傅上门看了几眼说还是拉走给你换主板吧，能换自然同意。大概一周送回来，于是得意洋洋的
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: 昨天师傅打电话说主板换完了，于是约了上门安装时间，顶着昨天37度高温赶回家等师傅送电视，装完开机一切正常，看歌华有线和盒子都没问题，问师傅换了什么东西，师傅也不详细说，问就是一句话换了主板。
: 师傅把电视装完就闪人了，我在家看了会电视，突然想起来大法有个工程模式，于是网上搜了方法然后进去看了一眼，这一看就发现点问题
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: 工程模式里显示的电视的序列号和我电视包装箱上的序列号一样，电视通电时间4310小时，开机次数310，这查完整个人就不好了，感觉这换了主板还不是全新的，序列号和使用时间还是以前的，感觉是换了个寂寞。
: 联系苏宁客服，把拍的序列号和使用时间的照片都发过去。客服说和师傅落实情况，期间师傅又打电话过来，我问他序列号和开机时间为啥不是新的他也说不上。感觉更不靠谱。苏宁客户记录后说24小时内有专人联系。
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: 今早苏宁客服打电话过来，解释说我看到的序列和通电时间这些是在机芯板上的，不是主板的，换主板不会改动这些信息。机芯板是个啥东西也没搜到，客服也解释不明白，就要求提供苏宁提供主板照片或者能证明确实是更换了信息，苏宁说可以让师傅发更换的主板照片，而且苏宁客服解
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: 目前基本接受苏宁的解释，当然也和客服确认了如果再出问题延保期内可以继续免费维修。 感觉买延保就像买车险，维修师傅就是4S店，报了保险4S店负责修，保险公司承担费用。至于4s店是不是以次充好，就需要保险公司自己把控了。
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: 虽然过程反转又反转，不过最后电视总归能看了。也和苏宁确认了下延保的时间，按客服的说法，厂家是整机1年，大件3年，延保后总时间就是整机1+5，大件3+5。看起来电视还能再坚持几年 ，于是换新电视的申请也被领导无情的否决了。
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: PS: 按这个开机时间看，4年半时间，开机310次，看了4310小时，算下来一天平均看了2小时。
: 再PS：估计昨晚师傅半夜加班补习了功课，今天给我讲工程模式里记录的序列号和开机时间这些都是屏幕的，主板的不会记录，也不知道找的课代表是不是讲的是对的。
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: ※ 修改:·Nastar 于 Jun 8 13:10:32 2023 修改本文·[FROM: 114.248.121.*]
: ※ 来源:·水木社区
http://www.mysmth.net·[FROM: 114.248.121.*]
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修改:Nastar FROM 114.248.121.*
FROM 114.253.100.*