- 主题:求助大家，京东自营显示器故障，售后不给更换
去年618买过一个云米的马桶，安装上以后正常。年底入住以后发现马桶不工作了，不能冲水。然后提交维修，因为是农村地区，云米售后一直没有上门。打京东客服，立马同意退货。
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看下面，应该是有外力压过屏幕。
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: [upload=1][/upload]
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楼主应该直接提交退货，然后退货退款流程。京东plus客服会介入。
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不是善良不善良的问题，收到有问题当然退货了。
只有用了几天出问题才会换啊，时间再长了就是修。
【 在 rising 的大作中提到: 】
: 楼主善良，觉得jd靠谱，信任京东才吃了大亏。
: 因为外屏没事，如果直接退货，就没事了。
: 但善良的楼主把问题告诉了京东，所以就没法退货了。
: ...................
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