我有事找店家，店家完全不搭理，
现在找jd客服，人工客服完全找不到。
从白天到现在，怎么找人工官方客服都没人搭理
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FROM 120.245.16.*

三方店铺本来就是商家自己的客服管，京东就不要买第三方的
【 在 okl 的大作中提到: 】
: 我有事找店家，店家完全不搭理，  
: 现在找jd客服，人工客服完全找不到。  
: 从白天到现在，怎么找人工官方客服都没人搭理  
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发自「今日水木 on iPhone 12」
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FROM 101.206.166.*

事实就是京东第三方就是不太靠谱。

但是京东就这么干，也活得好好的。
【 在 okl 的大作中提到: 】
: 标  题: Re: 京东什么玩意，现在完全不搭理普通客户的客服诉求吗？
: 发信站: 水木社区 (Fri Jul 28 16:16:24 2023), 站内
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: 那把第三方都关了，不就行了吗？
: 你听说过到哪个市场买东西，市场完全不负责，只会推卸给商贩的？
: 不买第三方是对的，
: 因为本质上是jd在卖自己的信用，第三方买信用，然后最后买单的是客户。
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: 【 在 waterbuddy 的大作中提到: 】
: : 三方店铺本来就是商家自己的客服管，京东就不要买第三方的
: : 发自「今日水木 on iPhone 12」
:
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: ※ 来源:·水木社区 http://www.mysmth.net·[FROM: 114.247.188.*]
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FROM 103.219.185.*

应该不是吧，淘宝没有自营，天猫只是做品牌店这种，跟淘宝的小摊模式有所区别。

京东这个算平台自营吧。
【 在 Aladdin 的大作中提到: 】
: 标  题: Re: 京东什么玩意，现在完全不搭理普通客户的客服诉求吗？
: 发信站: 水木社区 (Fri Jul 28 16:20:20 2023), 站内
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: 不就是淘宝和天猫的关系....
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: 【 在 nf 的大作中提到: 】
: : 事实就是京东第三方就是不太靠谱。
: : 但是京东就这么干，也活得好好的。
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: ※ 来源:·水木社区 mysmth.net·[FROM: 221.232.174.*]
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FROM 103.219.185.*