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主题:惠普打印机有客服电话么?
楼主
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lwang01160
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2023-10-25 09:57:17
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hp126nw,碰到一个问题,最近新换手机
选择打印的时候。发现打印机是灰色的,处于脱机状态无法使用,但是用手机上安装的hp smart能正常连接打印机且能让打印机打印测试报告。使用旧手机和平板,均能正常打印。但我的旧win8笔记本原来能用的,现在也用不了了。去官网下了个检测程序,发现是打印机ip从100变成111了,想用那个检测程序重新安装,它提示我未联网,明明能上网站。到这一步该怎么办?新手机有时候能连上一会打印机,但大多时候都显示脱机状态
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FROM 114.254.1.*
2楼
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lwang01160
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2023-10-25 10:20:28
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哦,我试试哈。感谢感谢,刚打了客服电话了,说是软件兼容问题,但明明老旧手机都是一个miui版本
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FROM 219.142.251.*
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