- 主题:讨论一下河南联通的问题？
我的认知里，运营商提供网络服务，客户应该不操心以什么方式，光猫坏了应该和光纤
断了属于同类故障，为什么要客户自费更换呢？这个维护界面老百姓应该分得清啊
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从初装开始就是用户付费的？看来客户真是没得选啊
【 在 JulyClyde 的大作中提到: 】
: 有些地方（包括但不仅限于）猫是卖给客户的
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我当时是预存1年还是2年的收视费，换4k机顶盒
【 在 xinyucy 的大作中提到: 】
: 八年前办理歌华，高清的机顶盒要单独收费，七八百。结果本中刚办理后一两个月，高清机顶盒就免费了。这上哪儿说理去
: :我的认知里，运营商提供网络服务，客户应该不操心以什么方式，光猫坏了应该和光纤
: :断了属于同类故障，为什么要客户自费更换呢？这个维护界面老百姓应该分得清啊
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