- 主题:小牛电动的售后只能找门店?
刚通过京东下单买的车,在门店提车,没几天就出了质量问题,门店整了半天没整好,要求退款被拒绝了。打电话给小牛客服,说是只能找门店协商解决,他们不处理退款问题。
这除了315投诉还有啥其他办法么
--
FROM 123.127.233.*
2天,不让无理由,说是退货只能找门店,门店不同意。
【 在 nf 的大作中提到: 】
: 没几天是几天?7天无理由可以不?
--
FROM 123.127.233.*
已经投诉给小牛官方和京东客服了。看看结果吧。
【 在 lovelyroy 的大作中提到: 】
: 投诉吧,电动车售后是个灰色区域,遇到了就很麻烦,我之前遇到9号电动车偶尔自动加速的大问题,店里死活不认可,让我必须当场复现,开店的是个“国安球迷” ,一点办法没有…最后在另外一家店打算按照修理处理,结果拆了以后发现线体破损,应该就是导致自动加速的原因,然后免费换后就正常了
--
FROM 123.127.233.*