看来只能起诉了

刚询问了一下AI

根据《电子商务法》第三十一条规定，电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。

第六十二条规定，在电子商务争议处理中，电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。因电子商务经营者丢失、伪造、篡改、销毁、隐匿或者拒绝提供前述资料，致使人民法院、仲裁机构或者有关机关无法查明事实的，电子商务经营者应当承担相应的法律责任。

如果京东不保留交易快照，在法院起诉时，京东可能会承担因不保留交易时的合同状态而产生的不利后果。例如在一些案例中，消费者因商品问题与商家产生纠纷，商家在向消费者发货前变更了商品信息，且该变更未取得消费者同意，对消费者不发生效力。而交易快照是记录存储商品成交那一刻信息的重要凭证，若京东无法提供，可能会使法院难以准确认定事实，从而做出不利于京东的判决。

然而，具体的责任承担还需根据实际情况和相关证据来综合判定。在司法实践中，会依据具体的案件事实、证据情况以及法律的适用等多方面因素进行考量。同时，如果京东能够证明其不保留交易快照有合理的理由，或者通过其他途径能够提供足够的证据来还原交易时的合同状态，也可能减轻或免除其相应的不利后果。但总体而言，京东作为电子商务经营者，有义务按照法律规定保留相关交易信息，以保障消费者的合法权益和便于争议的解决。
--
FROM 117.129.39.*