- 主题:歌华有线上门维修
昨天早上老妈打电话说有线电视无法换台了,换了电池也不行。这两天我出差也过不去,就打了96196预约上门维修。下午老妈发微信说上门修好了,给换了一个遥控器,收费40,我说修好了就好。
我越想越不对,啥遥控器收费40,就打电话咨询了96196,结果客服说有两种遥控器,一种15,一种25。我马上把我家的遭遇进行了反映。
今天早上,那个维修工给我回电话,说给换的是蓝牙遥控器,价格就是40,我说我家是老的大块头的黑色机顶盒,有蓝牙功能吗?对方承认没用蓝牙功能,说给可以我换一个普通遥控器,然后退差价。
我说不行,你加我微信,把40元全退给我,但是那个新换的遥控器要留下。对方很不理解我的要求,说钱退你了为什么不能把遥控器拿走,遥控器是消耗件规定就是收费的。我说你们收费我没意见,我同意收费,但是你现在这种做法是什么性质你自己清楚,用户没发现钱就装兜,找回来就退货退款,没有任何惩罚措施,要么按我说的退全款留下遥控器,要么我直接与歌华公司沟通解决。随后他把40块钱转给我了。
如果他当时收15元给我家换一个普通遥控器,我没有任何意见,可恨的是他看见家里只有老人就搞套路,蒙骗老人,这一点我不能忍。
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啥黑吃黑,蓝牙遥控器对我来说没用,普通的就行,我这么做纯为了惩罚他欺骗老人的行为。
每次都遇到我这样的人,他以后就不敢胡来了。
即便是蓝牙遥控器,价格也只有25元,他收我40。按照消法,欺诈行为退一赔三最低500,我已经网开一面了
【 在 WCDMA 的大作中提到: 】
: 黑吃黑是吧
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修改:ptco FROM 39.155.152.*
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帽子叔叔?你打110看人家理不理你
【 在 WCDMA 的大作中提到: 】
: 只有他的公司和帽子叔叔有权惩罚他,你这是在动用私刑
: 正确的姿势是投诉或起诉
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我第一时间就投诉了,不投诉为什么第二天他给我回电话,我又没直接联系他
【 在 WCDMA 的大作中提到: 】
: 投诉呢?你什么也没试就自己开了私刑,还不许人说黑吃黑?
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FROM 39.155.152.*
既要给对方教训,让他今后不敢肆无忌惮的骗老人,又不能让狗急跳墙,规避不必要的风险。你给一个更好的办法。
我这么做实际上是一个警告,同时又给他造成实际的损失,但又不会让对方疯狂。
至于你说的30元遥控器,你要是觉得我是为了白得一个遥控器,拿就只能呵呵了。
这种事如果被职业打假人碰上,是稳稳的500元赔偿起步。
【 在 beanspower 的大作中提到: 】
: 你这个行为,也就能弄个30块钱的遥控器。要是这个遥控器价值300,他把钱退了你看你能把遥控器留下不....
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修改:ptco FROM 114.252.197.*
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