我找过客服，给我一个文件让我抓包。然而把抓包结果给他们没下文了。

因为买的早，好几年了，估计他们不想管了吧。
【 在 cugbboy 的大作中提到: 】
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: 网心（玩客云运营商）得客服处理还是很快，我得机器固件版本低，有缓存，反馈给了客服，客服24日正式上班，25日就处理了，通过在线客服反馈，技术处理完会有邮件通知。  
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: 目前我的机子已经解决了后台自动缓存的问题，使用的希捷的移动硬盘，通过希捷自带的Dashbord工具把硬盘设置为1个小时不使用自动休眠，如果玩客云1个小时不操作的话，硬盘自动休眠，这样的话，连网友推荐的WIFI插座来自动关闭玩客云电源都省下了。  
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发自「今日水木 on iPhone X」
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FROM 111.197.108.*

请问楼主升级后的固件版本是不是V2.12.2？
我的查看硬盘没有缓存，但是指示灯不是休眠的状态，手摸硬盘还是在转。

【 在 cugbboy 的大作中提到: 】
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: 平时看电影多，下载电影多。
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: 拼多多65买的，标着95新，实际有9成新，绝育。到家后发现退出了玩客计划，但是后台还是疯狂缓存。
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#发自zSMTH@MIX 3
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FROM 114.246.71.*

是2.12.2,是不是你的硬盘不能自动休眠？在电脑上测试一下。

希捷的硬盘默认是不休眠的，可以用希捷的dashboard工具修改休眠时间。


【 在 dashwood 的大作中提到: 】
: 请问楼主升级后的固件版本是不是V2.12.2？
: 我的查看硬盘没有缓存，但是指示灯不是休眠的状态，手摸硬盘还是在转。
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FROM 117.136.38.*

玩客云自己能播放 有HDMI口

【 在 cugbboy 的大作中提到: 】
: 这俩其实也是一组完美的搭档，下载了看片都不用拷贝，玩客云打开Samba，N1用Kodi直接播放。
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FROM 106.39.50.*

挖个坟，现在的玩客云下载还好用吗？准备买一个来挂古老3.5硬盘

【 在 cugbboy 的大作中提到: 】
: 平时看电影多，下载电影多。
: 拼多多65买的，标着95新，实际有9成新，绝育。到家后发现退出了玩客计划，但是后台还是疯狂缓存。
: 联系官方客服提交了一个工单，升级到最新固件，今天发现没有缓存了。
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FROM 118.112.97.*