官方为其订购的一台电视配备了一辆小卡车+4名工作人员，因为提前测量过小区电梯宽度发现不符合搬运条件，于是这4名工作人员纯人工搬运上9楼。

在视频中，工作人员还表示如果楼梯也无法搬运，官方还会提供破窗与吊高服务，如果实在没有办法安装，还会与用户沟通退掉订单。
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