你是不是下单的价格太低了,代理商发不了货
或者代理商价格违规,超售后就拿不到货了
差不多就是这种事情
【 在 weibeiqs (weibeiqs) 的大作中提到: 】
: 标 题: 真被京东恶心到了,自营音箱十几天了不发货
: 发信站: 水木社区 (Wed Oct 14 20:25:30 2020), 站内
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: 10 月 1 日京东上买了个尊宝音箱,显示的是自营,厂家发货。现货大概最晚两三天后发货。
: 结果第二天厂家打电话说是要9 日上班了才能发,先发赠品。
: 晚上一看,居然直接就把音箱本体的物流单号写了。
: 联系厂家客服,居然连上班发都不保证了,我说最起码上班后周一也就是 12 日也得发吧,客服说没问题。
: 作为补偿后面多赠 5m 音箱线,虽然也是不值钱的便宜货不过起码算是个态度。
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: 结果现在从周一开始联系客服,永远是等仓库回复。
: 虽然不给我发货,但商品页面这期间却一直还是有货状态
: 发货时效也还是下单三天内左右。
: 昨天联系了一下京东自己的客服,开始态度倒是不错,一上来先给赔付 2000 京豆也就是 20 块钱,说今天给答复。
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: 今天的答复就气人了,京东客服说她也没办法,不知道什么时候能发货,先再给我 1000 京豆,让我等着。
: 我表示不要这 1000 京豆,有货赶紧发,没货退款免得浪费时间,不指望像天猫一样赔 30%违约金,起码也得把商品下架不要继续耽误别人。
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: 京东客服居然说厂家没说没货她就不能认定是缺货,也不能下架商品。
: 这逻辑也是感人,合着罪犯必须自己承认杀人才能定罪了?
: 最好京东客服随口给我说了个 5 天,我说好,就等 5 天,没货必须下架。
: 且看后面怎么处理吧。
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: 京东现在确实是走下坡路了,国庆还买了个电视,结果下单后发现有新优惠券可以用。
: 去问客服能不能用,客服也是一问三不知,永远复制粘贴,而不是看我到底在问什么。
: 京东一直以来的强项是评论,也不可靠了,这电视还是自营的,居然明目张胆地要求满分好评送延保。
: 无脑京东下单的时代结束了。
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: ※ 来源:·水木社区
http://www.newsmth.net·[FROM: 1.83.228.*]
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