结合前后你说的，我建议排查步骤：
1、直接将n1连接可上网网口（这个网口：另外一个房间的网口可以用，直连台式机，网速巨好），n1各方面正常，则排除n1；
2、n1不正常，则重刷固件后，重复步骤1；n1正常，直接接iptv口（这个网口：斐讯盒子用网线直连墙上的网口（以前是运营商iptv）无效（问过店家，说不能直接接墙上的网口）），这个口上级接交换机，如果交换机网口灯亮，则网线正常（交换机说明书查询千兆指示灯显示，确认千兆网线正常）。
3、因为你是光猫拨号，简单交换机的话，直接光猫lan口（注意是否是光猫的千兆口）接交换机，看n1卡顿情况，卡顿测试是将全部光猫lan口多测试后卡顿（光猫千兆口有些地方给1个、2个）；网管交换机的话，再往上找原因就复杂多了，要动内网拓扑了。

至于路由器、网管交换机设置，不建议在你现有知识结构下直接动。
【 在 KatherineM 的大作中提到: 】
: 请教一下，怎么看路由是不是对iptv做了设置呢？
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