小牛那个网上报修确实很扯,我报修的时候倒是门店很快联系我了,然后因为是小问题很快解决了,但是网上报修的记录门店一直没处理,始终是门店待接单还是待处理的状态,估计小牛也不考核门店这个维修服务,所以门店也不热心这个服务
【 在 alexlaugb (我晕) 的大作中提到: 】
: 去年因为疫情买的U1C,一年半以来大修两次,合计3个月+时间在维修,这次又坏了。
: 通过小牛APP报修,4天没有任何反应,就是待分配,打销售时门店店长和上次维修工程师手机,都不接电话。今天趁周末开车把电驴拉到他们店里才管,这次要维修多久不知道……
: 前两次都是号称线束问题,换了整车线束。这次据说是电池不行了。
: 累计485天,行程3918km。
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