有的客服能解决问题，有的不能。一般线上服务的客服解决问题相对到位，线下服务的不太行。
【 在 cfppan 的大作中提到: 】
: 转人工了，
: 转售后应该都是人工，
: 但是一问三不知啊，
: ...................
--来自微水木3.5.11@格利泽876
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