小牛的售后我也是领教了一次了。
不能说很差,但是对应一个高端电动车品牌来说,确实low了点儿。
官方、门店各自为战,解决个问题,我得打一圈电话自己联系协调,好像是求着他们帮我解决问题似的。
习惯了10086一站式服务的我,很难满意。
【 在 cowgir1 (一个冷静的灌水者) 的大作中提到: 】
: 标 题: 小牛的售后服务也很一般呐!!!
: 发信站: 水木社区 (Fri Oct 22 11:23:05 2021), 站内
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: 以为店里买的服务会好点
: 结果不是
:
: 刚开始骑就发现车轮有异响,扶着时和速度没起来时会有摩擦的声音
: 只有速度起来以后才没有
: 到店里店员骑了下和我说是碟刹的声音说是正常的
: 然后免费给洗了下车
: 买车时说洗车免费
: 洗了还给我擦干净
: 当时想服务挺好
:
: 然后我也加了几个群
: 都说这是通病
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: 最近好像这个声音磨没了
: 昨天早上突然开始刹车有很响的摩擦声
: 到了晚上这个声音减轻了
: 但还是不放心骑去了店里
: 店员试骑了下说是刹车太脏了
: 然后给我喷洗了车轮
: 我说其他地方也冲冲吧
: 这下冲完就不管了
: 我还得要了块毛巾自己擦车
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: 然后回来路上发现问题依旧存在啊
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: 不过今天早上比昨天早上好多了
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: 不知道是不是磨啊磨的就磨没了
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: 总之感觉对这些异响
: 店里都很不在意的样子
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